Spyder4TV HD

Téléchargements

Lorsqu’un problème survient avec un produit Datacolor, il est toujours recommandé d’obtenir la dernière version du logiciel à travers une mise à jour. Consultez donc et téléchargez ici les dernières versions des logiciels de gestion de couleur Datacolor.

Base de connaissance

Un problème ou une question ? Consultez notre Foire Aux Questions pour vérifier si la réponse que vous recherchez existe déjà.

Support et informations techniques

Vous pouvez en apprendre plus sur la gestion des couleurs grâce à nos « Guides rapides » et nos « Tutoriels vidéos ». Si vous désirez des informations plus approfondies dans le domaine de la gestion de couleur, nos webinaires sont faits pour vous.

Contacter le support client

En cas d’absence de réponse à votre problème dans la base de connaissance, il vous est possible de prendre un ticket auprès de notre service de Support Client.

Magic Ticket: Support avancé payant

Un de nos experts vous contactera par téléphone ou par e-mail pour vous fournir une formation adaptée à vos besoins. Il s’adaptera à vos demandes, à votre branche et à vos outils, et utilisera des outils de partage en ligne et de chat vidéo afin que vous puissiez profiter pleinement du temps passé avec lui.

Assitance: Magic Ticket

Datacolor est déterminé à vous fournir tout le soutien dont vous avez besoin. Nous vous offrons de nombreuses options pour vous aider à rester productif et à tirer le meilleur parti de vos produits Datacolor. Vous avez tous les choix depuis un support en ligne en libre-service jusqu’à l’aide d’un expert à votre disposition.

Nos experts de gestion des couleurs peuvent vous aider à:

  • Exploiter pleinement le potentiel de notre technologie de gestion des couleurs
  • Avoir un soutien d’étalonnage pour les questions de flux de travail
  • Comprendre totalement la façon de créer et d’étalonner le mode RAW, de l’étalonnage d’écran jusqu’au profil ICC pour une imprimante
  • Apprendre les tenants et aboutissants de la gestion des couleurs et obtenir la couleur attendue de la prise de vue à l’impression
  • Utiliser les Spyder avec Adobe ou tout autre logiciel de gestion des couleurs
  • Apprendre la gestion des couleurs et le savoir qui va avec
Débutez avec notre assistance en ligne
L’installation de votre logiciel doit être simple et directe mais nous sommes là pour vous aider si vous ne rencontrez des difficultés et si vous avez besoin d’aide. Datacolor vous propose une vaste base de données: un forum, une formation vidéo et une assistance en ligne gratuite.
Magic Ticket – Gold – $99 / €79
Ce Magic Ticket est valable pour une heure de formation en ligne. Un de nos formateurs spécialisés vous appellera ou vous joindra par e-mail pour convenir d’un tête-à- tête de formation à votre convenance.Ils vont adapter cette formation à vos besoins ou autres sujets que vous souhaitez aborder. Des moyens d’informations en ligne et un “chat” vidéo seront utilisés afin d’optimiser le temps que vous passerez ensemble pour cette séance d’une heure.

Formation en anglais, en allemand ou en français.

Magic Ticket – Platinum – $199 / €159
Ce MagicTicket est valable pour 3 séances d’une heure de formation en ligne. Un de nos formateurs spécialisés vous appellera ou vous joindra par e-mail pour convenir d’un tête-à- tête de formation à votre convenance. Ils vont adapter cette formation à vos besoins ou autres sujets que vous souhaitez aborder. Des moyens d’informations en ligne et un “chat” vidéo seront utilisés afin d’ optimiser le temps que vous passerez ensemble pour cette séance d’une heure. Les deux autres sessions peuvent être utilisés en une seule fois ou séparément au cours de l’année. Les sessions expirent au bout d’un an.

Formation en anglais, en allemand ou en français

North- / South America Europe Asia Pacific
Datacolor (Headquarter)
5 Princess Rd
Lawrenceville, NJ 08648
USA
 
Phone: +1 609.924.2189
Fax: +1 609.895.7414 
 
 
Soutien clientèle:
Soumettre un ticket ici
Datacolor AG
Loorenstrasse 9
CH-8305 Dietlikon (Zürich)
Switzerland
 
Phone: +41 44 835-3830
Fax: +41 44 835-3888
Support Hotline: +800 70080070
 
Soutien clientèle:
Soumettre un ticket ici
Datacolor Asia Pacific Limited
4301, Metroplaza, Tower II
223 Hing Fong Road, Kwai Chung
Hong Kong
 
Phone: +852 2420 8283
Fax: +852 2420 8320
 
 
Soutien clientèle:
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